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酷骑单车上中消协黑名单:押金难退 总部室迩人

时间: 2021-02-09

  中消协:酷骑行动恶劣,将查究到底

  12号,中消协向酷骑公司及相关责任人发出了公然信,请求酷骑公司及相干责任人自动与有关部门获得接洽,就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情形进行具体阐明,配合有关部分的考察取证,切实做好善后处置,依法承当企业及个人应负法律义务;现在三天从前了,酷骑仍然没有回应,这家公司到底去哪了?

  中国消费者协会副秘书长董祝礼:据我们初步调查,酷骑公司发展的注册用户将近1600万,陆续投放到市场的单车,应当在140多万,从注册用户的数量来看跟投放车辆的数目来看,他们收取的押金粗略估算应该在数亿元之多。 他们通过收撤消费者大批的押金,并且挪用这些押金造成了终极无奈退还消费者押金的情况。

  中国消费者协会副秘书长 董祝礼:应该说这种行为重大损害了我们合乎消费者的正当权利,包含消费者的财产平安权,知情权,抉择权和公正交易的权益,我感到还不仅仅是这些,酷骑这种不负责任的行为在很大水平上打击了我们消费者的消费信念。

  中国消费者协会副秘书长 董祝礼:我们借这个机遇也慎重的告诫和要求,包括酷骑在内的所有的单车企业要依法经营,要老实信誉,要切实把消费者的权益维护好,对于侵害消费者权益的行为我们中国消费者协会毫不迁就,我们必定会按照我们的法定职责采用受理投诉,监视检讨,揭穿批驳,包括查问倡议,直至提出诉讼,综合应用各种法律手腕,切实掩护消费者的合法权益。

  保安:快一个月了。转移到四川去了。

责任编纂:张建利

  当记者进入到写字楼后发明,电梯的30层已经被锁死,29层的出口也被木门封逝世。记者下楼找到大厦保安懂得情况,保安人员告知记者,酷骑公司北京总部早就不在这里了

  记者 张馨月:这里是北京通州的万达广场,酷骑公司之前的北京总部就是在这里B座写字楼的第30层,之前消费者也在这里现场退过押金。

  昨天,记者也赶到了酷骑公司在11月19日布告上所公布的现场退押金地址,四川成都的高新区吉泰路588号的莱普敦公馆。物业管理人员告诉记者,酷骑公司从来没有入驻这里,也素来没有在这里设破退款点。起因是708室属于私家所有,业主因为在和酷骑签订出租协定之前没有了解到屋宇作何应用,得悉被用来退还押金后不愿出租,合同没有签成。这也就是说,酷骑公司在没有租下708室时,就颁布了退款申明和地点。现在,这里天天依然会有消费者前来讯问退押金事宜。

  大厦保安给记者找出了份酷骑公司在11月19日的公告,公告解释,“委托四川拜客科技有限责任公司代运营酷骑单车管理和运维工作(不包括债权),取舍退押金用户,可以到四川省成都市高新区吉泰路588号大陆核心(莱普敦公馆)708室现场退押金或拨打退押金专线。随后记者分辨拨打了告诉所给的三个电话,但都是正在通话中。

  拜客公司工作人员 :我们领导说了,不接收采访,情况我们这边也不明白,引导又不在。

  经由剧烈的厮杀,共享单车进入清场阶段,多家共享单车企业或停运或倒闭,企业走了之,却留下了消费者押金,城市管理等诸多问题。

  律师 邱宝昌:现在假如提起诉讼的话,单消费者提起诉讼,从实践上是没有问题的,但怎么履行,六合老跑狗图,它(酷骑公司)有没有可供执行的资产,所以说这块是很艰苦的。

  个企业说消逝就消失,仍是带着花费者的天量押金玩消散。对讨要押金四路无门的消费者来说,要怎么才干保障本人的权力?提起诉讼是否可行呢?

  从11月23日开始,中消协收到了超过5000名酷骑单车用户要求提起公益诉讼的申请书。董祝礼表现,中消协表示将追究到底,而所有共享单车企业应该严厉保障用户押金的保险。

  记者 杨劼 :在中国消费者协会的办公室里,工作人员正在收拾全国各地酷骑单车用户寄来的投诉信,从这些投诉信上我们能够看到,消费者退不了的钱,除了298元的押金还有数额不等的预支款。而我身边的这四箱投诉信,波及的金额就超过了150万元。

  为了找到酷骑公司,记者又找到代办经营酷骑单车的拜客出行,这里的员工表示,他们也无法联系到酷骑公司并谢绝了记者的采访。

  保安:早就走了,公司黄的时候倒闭的时候没有人晓得,后来通过别的渠道给退款,到现在退了两个月又不了了

  中消协向酷骑公司发公开信:要求配合有关部门调查

  原题目:“酷骑”上了中消协黑名单!押金难退、总部室迩人遐…。。。

  董祝礼表示,依据调查,目前,酷骑单车绝大局部的用户的押金都没有退还,而这数亿元左右的押金已被挪做他用。

  成都莱普敦公馆物业治理工作职员 :咱们这边压根就不这个公司,开端的时候一天有200个人(来退押金),当初一天也有十来个 


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